6 HAL YANG MEMBUAT SITUS KASINO ONLINE HEBAT DAN BERKUALITAS

6 Hal Yang Membuat Situs Kasino Online Hebat Dan Berkualitas

Dengan seluruh ragam kasino kini hadir di ruang daring, pemain memiliki banyak pilihan situs web untuk bergabung dan bermain. Operator kasino online menginvestasikan anggaran mereka ke dalam pemasaran dan promosi untuk menarik audiens target, mengalahkan kompetisi dan memenangkan perlombaan kasino online terbaik, dan investasi mereka pasti dihargai. Pemain mengikuti tautan dan pergi ke situs web ... dan di sini kisah kami dimulai.

Apa yang dilihat pemain begitu mereka membuka situs, langkah apa yang harus mereka lalui untuk mendaftar dan melakukan deposit, bonus apa yang mereka tawarkan, permainan mana yang mereka lihat dan berapa lama waktu yang diperlukan untuk menarik kemenangan, dan apakah live chat dukungan membantu dengan cepat dan efektif - semua faktor ini memutuskan apakah kasino menjadi favorit pemain atau tidak. Mari kita melihat lebih dekat pada masing-masing faktor untuk membantu operator menghindari beberapa jebakan yang dengan mudah dapat membuat pemain menjauh dari kasino.

1. Desain
Menjadi wajah kasino, desain menyambut pengguna dan membuat kesan pertama mereka terhadap kasino. Apakah itu sesuatu yang tidak biasa untuk mengesankan dan tetap dalam memori atau apakah itu lebih standar dan khas untuk Situs Kasino Online ? Ini pertanyaan besar. Sementara banyak pemain kasino memiliki gambar yang jelas tentang situs web kasino online dan merasa lebih nyaman di ruang yang dirancang secara tradisional, yang lain menghargai inovasi dan tampilan cerdas.

Jadi terserah operator untuk memutuskan apakah akan menggunakan desain template yang baik dan terbukti atau membuat tampilan yang benar-benar baru untuk mengejutkan para pemain. Tapi pilihan mana pun yang dipilih, pastikan untuk mematuhi beberapa aturan umum desain situs web kasino, dan kata kuncinya di sini adalah ramah pengguna:

. Situs web dan permainan akan dimuat dengan cepat dari wilayah apa pun yang diakses.

. Tombol masuk / masuk dan setor tindakan harus terlihat dan ditampilkan lebih dari sekali di halaman beranda.

. Untuk menjamin tingkat konversi yang lebih baik, proses registrasi itu sendiri semudah mungkin.

. Permainan harus mudah dinavigasi. Contoh yang bagus adalah Oshi.io yang memungkinkan penyortiran lanjutan oleh penyedia, jenis permainan, karakter dan grup tema, kemudahan bermain, popularitas dan intensitas permainan, dll.

. Halaman utama akan menampilkan berbagai widget interaktif, seperti papan peringkat yang menunjukkan pemenang teratas, jackpot yang tumbuh secara real time, dll. Ini mengomunikasikan bahwa kasino online “hidup” dan pemain lain beruntung saat ini.

. Ramah seluler berarti ramah pengguna. Pemain harus dapat mengakses kasino dari perangkat seluler apa pun dan mendapatkan pengalaman bermain yang sama mulusnya dari komputer mereka.

. Halaman utama harus menampilkan semua lisensi, sertifikasi, dan kemitraan penting yang dimiliki kasino, karena hal ini membantu mengomunikasikan kepercayaan dan reputasi, yang merupakan hal yang paling banyak dilihat oleh para pemain.

2. Pilihan game
Bahkan jika setiap kasino memiliki permainan yang paling populer yang menghasilkan bagian terbesar dari keuntungan kasino dan permainan ini mungkin cukup, para pemain masih menghargai pilihan itu. Semakin banyak permainan yang bisa ditawarkan kasino, semakin banyak audiens yang bisa diliputnya.

Idealnya Anda perlu memiliki beberapa penyedia game terkenal seperti NetEnt dan Amatic, beberapa konten pemimpin langsung seperti Evolution Gaming, dan beberapa konten baru yang inovatif, mis. Endorphina atau Pragmatic Play. Akhirnya, permainan dari pengembang perangkat lunak permainan terbaik dunia menunjukkan bahwa kasino telah bermitra dengan para pemimpin industri, dan itu menambah reputasi.

3. Berbagai pilihan pembayaran
Seperti halnya permainan, pemain harus memiliki pilihan opsi pembayaran, sehingga semakin banyak yang Anda tawarkan, semakin banyak setoran yang Anda dapatkan. Campuran metode pembayaran yang tersedia sangat tergantung pada wilayah yang ditargetkan kasino.

4. Penarikan mudah
Suatu faktor yang sangat penting. Semakin sedikit waktu dan dokumen yang diperlukan untuk menarik kemenangan, pelanggan Anda akan semakin loyal. Setiap pemain lebih suka bermain di kasino yang dapat menarik kemenangannya dalam waktu 10-20 menit tanpa kesulitan, daripada di kasino yang meminta banyak dokumen tambahan tanpa alasan yang jelas atau hanya menunda pembayaran selama berhari-hari.

Dengan ini, prosedur penarikan standar seperti cek dokumen pribadi (cek Know-Your-Customer) tidak boleh diabaikan, karena kami tidak ingin ada kemungkinan penipuan di sini. Inilah sebabnya mengapa dukungan pelanggan dan tim kepatuhan Anda harus responsif dan secepat mungkin.

5. Dukungan obrolan langsung
Dukungan garis depan yang efektif dan ramah adalah salah satu alasan utama pemain kembali ke kasino online berulang kali. Sangat penting untuk memiliki layanan klien 24 jam untuk menjawab pertanyaan apa pun dan menyelesaikan masalah apa pun dengan cara yang paling bersahabat mungkin. Pastikan bahwa manajer dukungan Anda menjawab pertanyaan obrolan langsung dalam waktu 60-90 detik dan cepat untuk menawarkan solusi bahkan dalam situasi paling sulit dan untuk pemain yang paling menuntut.

6. Bonus dan promosi
Tidak ada kasino tanpa bonus . Promosi yang lebih murah hati dan serbaguna yang Anda tawarkan, semakin bahagia pengguna Anda. Kiat: selalu tampilkan penawaran bonus paling menarik di beranda dengan tautan ke halaman pendaftaran dan setoran.

Kesimpulan
Sejelas dan jelas seperti semua faktor sukses di atas mungkin terlihat, tidak semua kasino online memiliki set lengkap untuk pergi bersama. Semua faktor sama pentingnya (well, penarikan cepat dan dukungan pelanggan yang baik terbukti lebih penting bagi pemain yang bersemangat), sementara gagal secara konsisten di atas rata-rata sebagian besar dari mereka dapat secara serius merusak reputasi dan "kesukaan" dari suatu Situs Kasino Online Asiadingdong.

Ini adalah banyak pekerjaan yang harus dilakukan, mulai dari menciptakan desain kelas atas hingga membangun tim dukungan profesional, dan operator kasino saja tidak dapat memiliki keahlian lengkap di semua bidang. Dia juga tidak perlu, selama ada orang yang berspesialisasi dalam berbagai bidang iGaming dan dapat memberikan dukungan profesional di setiap segmen yang sempit.

Baca Juga : Bisakah Berjudi Kasino Online Dijadikan Hobi?

Jadi, Anda dapat membiarkan penyedia perangkat lunak kasino Anda peduli setidaknya tentang desain web, pilihan permainan, dan dukungan metode pembayaran. Lihat apakah Anda dapat memasang iklan dukungan klien untuk menghindari pekerjaan dan kerumitan pelatihan. Kecuali jika Anda sendiri seorang ahli pemasaran, dapatkan konsultasi profesional dalam promosi kasino dan akuisisi pemain, dan dapatkan pro terbaik untuk melakukan SEO untuk situs web Anda. Jangan hanya mengandalkan keterampilan Anda sendiri tetapi pelajari dari mereka yang telah mencapai kesuksesan di industri ini dan lihat bagaimana upaya bersama membawa situs web Anda ke posisi teratas dalam peringkat kasino online.